Popis kurzu

Uvědomíte si klíčové kompetence obchodníka vedoucí k úspěšnosti. 

Získáte a osvojíte si principy prodeje užitkem, kdy zákazník dostává hodnoty.

Naučíte se základní techniky prodeje, vedení jednání, budování vztahu, vzbuzení zájmu či prezentaci přínosů.

Obsah

Role a kompetence obchodníka.

Příležitosti a rizika současného trhu.

Principy efektivní komunikace.

Emocionální a racionální důvody koupi.

Vliv osobnosti obchodníka.

Navázání vztahu se zákazníkem, a jiné.

Forma a rozsah

2 dny (9 - 17 hod).

Intenzivní interaktivní trénink.

Poutavá a motivační forma výkladu lektorem.

Praktický nácvik simulovaných jednání.

Možnost videorozborů.